MacBook nie włącza się — co sprawdzić w domu, zanim pojedziesz do serwisu
MacBook, który nie reaguje na przycisk, nie zawsze jest zepsuty. Zanim pojedziesz do serwisu, przejdź poniższą listę — zajmuje kwadrans i w części przypadków rozwiązuje problem. Jeśli nie — będziesz wiedzieć, co powiedzieć w serwisie.
1. Zasilanie
Podłącz zasilacz na 30 minut, sprawdź inny kabel i inne gniazdko. W MacBookach z USB-C spróbuj każdego portu — bywa, że jeden port nie ładuje, a drugi tak. Zasilacz o za małej mocy (np. 20 W od iPhone’a) ładuje wolno, ale ładuje; jeśli po pół godzinie nic — idź dalej.
2. Czy to ekran, a nie komputer
Przytrzymaj przycisk zasilania 10 sekund, puść, naciśnij ponownie. Posłuchaj: czy jest dźwięk startu, szum wentylatora, klik? Poświeć latarką pod kątem na ekran — jeśli widać ciemny obraz, komputer działa, a uszkodzone jest podświetlenie albo taśma ekranu. Podłącz zewnętrzny monitor.
3. Reset SMC (MacBooki Intel)
Wyłącz, przytrzymaj Shift + Control + Option (lewe) + zasilanie przez 10 sekund, puść, włącz. W Macach z Apple Silicon (M1–M5) SMC resetuje się samo po wyłączeniu na 30 sekund.
4. Jasność i tryb bezpieczny
Banał: ktoś ściągnął jasność do zera. Naciśnij F2 kilka razy. Spróbuj też trybu bezpiecznego (Intel: przytrzymaj Shift przy starcie; Apple Silicon: przytrzymaj zasilanie do „Opcje”, wybierz dysk z Shiftem).
5. Tryb odzyskiwania
Jeśli komputer daje znak życia, ale nie ładuje systemu: Apple Silicon — przytrzymaj zasilanie do pojawienia się opcji; Intel — Command + R przy starcie. Jeśli tryb odzyskiwania działa, to problem z systemem lub dyskiem, nie z płytą.
6. Objawy, które wskazują na sprzęt
- brak jakiejkolwiek reakcji mimo sprawnego zasilacza — układ zasilania na płycie albo martwa bateria (w Apple Silicon laptop startuje bez baterii, w Intelach czasem nie)
- włącza się i gaśnie w pętli — zasilanie na płycie, czasem SSD
- wentylator na maksimum, czarny ekran — układ graficzny albo pamięć
- po zalaniu — nie próbuj dalej, każdy start to więcej korozji
- przekreślone kółko — dysk albo system; dane zwykle do uratowania
Co robi serwis
Mierzy pobór prądu i linie zasilania, sprawdza baterię, lokalizuje usterkę pod mikroskopem. Naprawiamy płytę główną elementowo — bez wymiany całej płyty, bo w Macach z Apple Silicon dysk jest wlutowany i szyfrowany; nowa płyta to nowe, puste dane. Diagnoza jest bezpłatna, cena i termin po diagnozie.
Dane
Jeśli najważniejsze są pliki — powiedz to od razu. W MacBookach Intel (do 2019) dysk często da się wyjąć; w nowszych trzeba uruchomić płytę na tyle, żeby zrobić kopię. Zwykle się da.
Masz ten problem? Bezpłatna diagnoza na Bemowie albo wysyłkowo
Zadzwoń albo wyślij zgłoszenie — odpowiadamy z konkretną wyceną. Naprawiamy dopiero po Twojej zgodzie, większość napraw z 12-miesięczną gwarancją.
Najczęstsze pytania
MacBook nie ładuje i nie włącza się — to bateria?
Może, ale równie często zasilacz, port albo układ zasilania na płycie. Zaczynamy od pomiarów.
Czy naprawa płyty głównej MacBooka kasuje dane?
Nie, jeśli naprawiamy Twoją płytę. W Macach z Apple Silicon dane są szyfrowane sprzętowo — wymiana płyty oznaczałaby ich utratę, dlatego naprawiamy elementowo.
Ile trwa naprawa MacBooka, który się nie włącza?
Zależy od usterki: od jednego do kilku dni roboczych. Termin podajemy po bezpłatnej diagnozie.
